Returvilkår

1. Retur og angrerett

Vi ønsker at du skal være fornøyd med kjøpet ditt hos Babasake. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd, har du rett til å returnere varene i henhold til norsk lov om angrerett.

🔹 Angrerett: Du har 14 dager fra du mottar varen til å melde ifra om at du ønsker å returnere den.
🔹 Returperiode: Etter at du har meldt fra om retur, må produktet sendes tilbake innen 14 dager.
🔹 Vilkår: Produktet må være uåpnet, ubrukt og i original emballasje for å kvalifisere for retur.

2. Hvordan returnere en vare?

1️⃣ Send en e-post til [din e-postadresse her] med ordrenummer og årsak til retur.
2️⃣ Vi sender deg informasjon om returprosessen.
3️⃣ Pakk varen forsvarlig og send den tilbake til vår returadresse.
4️⃣ Når vi mottar og godkjenner returen, refunderer vi beløpet innen 7 dager.

📦 Returadresse:
Babasake AS
Dronningens gate 15, 0152 Oslo, Norge

3. Kostnader ved retur

• Kunden dekker returkostnader, med mindre varen er skadet eller feil levert.
• Dersom du returnerer en skadet eller defekt vare, dekker vi returkostnadene.

4. Unntak fra angreretten

Følgende produkter kan ikke returneres:
🚫 Mat- og drikkevarer som er åpnet eller brukt
🚫 Produkter med ødelagt forsegling av hygieniske årsaker
🚫 Tilbudsvarer eller skreddersydde produkter

5. Reklamasjon og defekte varer

Hvis du mottar en skadet eller defekt vare, ta kontakt med oss så raskt som mulig. Send oss:
📸 Bilder av produktet og skaden
📦 Ordrenummer